PIEGĀDES VEIDI

Bezmaksas piegāde sūtījumiem Latvijas robežā no 39.99 EUR (ieskaitot PVN).

Pasūtījumiem zem 39.99 EUR (ieskaitot PVN) piegādes maksa ir 7.00 EUR ar kurjeru vai 5.00 EUR pakomātos visā Latvijā.

Pēc pieprasījuma dzērienu piegādi veicam uz ES valstīm ar attiecīgās valsts sadarbības kurjerdienestu vai ar Latvijā pieejamiem kurjerdienestiem, kas nodrošina piegādi uz pircēja valsts adresi. Vienošanās par sūtījuma izcenojumiem tiek atrunāta atsevišķi, ņemot vērā pasūtījuma apjomu, svaru un kurjerdienesta prasības starptautiskajiem sūtījumiem.

PIEGĀDES LAIKS

Pasūtījumu piegādes laiks ir līdz 3 darba dienām. Izpārdošanas laikā noformēto pasūtījumu piegāde var aizņemt vairāk laika nekā parasti.

Sūtījums tiek piegādāts līdz norādītajai adresei. Piegāde tiek veikta darba dienās, laikā no 10:00 līdz 17:00.

LŪDZAM ŅEMT VĒRĀ:

Piegādes tiek veiktas darba dienās, laikā no 10:00 līdz 17:00. Lūdzu, norādiet tādu saņemšanas adresi, kurā atradīsieties un varēsiet saņemt pasūtījumu darba dienas laikā.

Preču piegādes dienā ar jums sazināsies uzņēmuma pārstāvis, lai saskaņotu iespēju veiksmīgi nogādāt jūsu pirkumu.

Kad jūsu pasūtījums tiks nokomplektēts un atdots kurjeram, jūs saņemsiet informāciju uz norādīto e-pastu.

Pirms piegādes veikšanas ar jums sazināsies kurjers.

Piegādes adresei jābūt iespējami detalizētai. Jānorāda nepieciešamā papildinformācija, piemēram, durvju kods, lai kurjers varētu veikt piegādi solītajā laikā. Ja adrese ir nepareiza vai neprecīza, piegādes laiks var tikt pagarināts.

Noteikti pārbaudiet, vai esat norādījuši pareizu tālruņa numuru.

Kurjeram piegādes brīdī ir tiesības lūgt uzrādīt personu apliecinošu dokumentu — pasi, ID karti vai autovadītāja apliecību —, lai pārbaudītu saņēmēja identitāti, un fiksēt dokumenta numura pēdējos 5 ciparus.

PASŪTĪJUMA IZŅEMŠANA ABAVAS VĪNADARĪTAVAS VEIKALĀ

Pasūtījumus var saņemt Abavas vīna ražotnes veikalā “Kalējkrāmi”, Slampes pagasts, Tukuma novads, LV-3133, darba dienās, laikā no 10:00 līdz 17:00. No maija līdz novembrim — sestdienās un svētdienās no 11:00 līdz 16:00.

Pasūtījumu iespējams saņemt nākamajā darba dienā pēc pirkuma veikšanas.

! Labo cenu diennakts laikā veiktos pasūtījumus var saņemt pēc divām darba dienām kopš pirkuma veikšanas.

Saņemot pasūtījumu, lūgsim uzrādīt personu apliecinošu dokumentu un nosaukt pasūtījuma numuru.

PREČU ATGRIEŠANA UN ATTEIKUMA TIESĪBAS

Jums ir tiesības atteikties no iegādātajām precēm 14 dienu laikā pēc pasūtījuma saņemšanas, atsūtot tās pa pastu uz zemāk norādīto adresi. Precēm jābūt nelietotām un nesabojātām, un sūtījumam jāpievieno izdrukāts pasūtījuma apstiprinājums. Atpakaļsūtīšanas izmaksas sedz klients.

Abavas vīnadarītava atmaksās saņemto naudu maksātāja kontā 3 darba dienu laikā no dienas, kad būs saņemtas atgrieztās preces, taču dažos gadījumos naudas atmaksa var aizņemt līdz 14 dienām.

SIA “Abavas Dārzi” ir tiesības pieprasīt, ka klientam, atsakoties no preces, tā jānogādā atpakaļ ABAVAS vīna darītavas veikalā, no kura tika veikta piegāde, vai uz citu SIA “Abavas Dārzi” norādītu adresi. Klients sedz izmaksas, kas saistītas ar preču atgriešanu uz norādīto adresi.

Atgriežot preces veikalā, tām jābūt bez jebkādiem bojājumiem, oriģinālajā iepakojumā, neatvērtām un derīguma termiņa ietvaros +1 diena. Ja klients nevar nodrošināt šīs prasības, SIA “Abavas Dārzi” patur tiesības klientam neizmaksāt naudu par atgrieztajām precēm.

Ja vēlaties atgriezt produktu, kura iegāde jums nodrošināja dāvanas saņemšanu, piemēram, saņēmāt dāvanu par noteiktu pirkuma summu vai noteiktu produkta iegādi, jums jāatgriež arī saņemtā dāvana. Dāvanai jābūt nelietotai un nesabojātai. Ja izvēlaties neatgriezt dāvanu, tās vērtība tiks atskaitīta no atgrieztās summas.

Lūdzu, nosūtiet atgrieztās preces kopā ar pasūtījuma apstiprinājumu uz:

E-veikala preču atgriešana
SIA “Abavas Dārzi”
“Kalējkrāmi”, Slampes pagasts, Tukuma novads, LV-3133, Latvija

Lai atteiktos no precēm, iespējams izmantot atteikuma veidlapu, taču tas nav obligāti.

Atteikuma veidlapa:

BOJĀTU PRODUKTU ATGRIEŠANA

Ja esat saņēmis bojātu produktu, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu: degustacijas@abavas.lv.

CITA INFORMĀCIJA

Godātais klient,

Lai iepirktos vai pasūtītu preces, jums jābūt sasniegušam 18 gadu vecumu.

SIA “Abavas Dārzi” patur tiesības atcelt pasūtījumu, iepriekš brīdinot klientu. Šajā gadījumā SIA “Abavas Dārzi” atgriezīs klientam naudu par pasūtījumu, ja apmaksa no klienta puses jau tikusi veikta uz SIA “Abavas Dārzi” kontu.

SIA “Abavas Dārzi” patur tiesības atsevišķas preces pasūtījumā neiekļaut, iepriekš par to paziņojot klientam. Šajā gadījumā SIA “Abavas Dārzi” neiekļauto preču vērtību atskaitīs no pasūtījuma summas un atgriezīs klientam naudu, ja apmaksa no klienta puses jau bija veikta uz SIA “Abavas Dārzi” kontu.

DĀVANU SADAĻA UN KORPORATĪVĀS DĀVANAS

Pasūtījumiem virs 100 vienībām piegādes datums tiek noteikts individuāli. Lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz e-pastu degustacijas@abavas.lv, lai veiktu pasūtījumu.

Pasūtījumiem virs 100 vienībām piešķiram individuālu atlaidi pēc vienošanās.

Atcerieties! Jebkuru dāvanu iespējams personalizēt vai sakombinēt ar citām komponentēm. Lūdzu, sazinieties ar korporatīvo klientu vadītāju Inesi Lapiņu: inese.leinerte@abavas.lv, tālr. 26179181.

KLIENTU SERVISS

Ja jums ir jautājumi par savu pasūtījumu, lūdzam sazināties ar mūsu klientu servisu, zvanot +371 26630022 vai rakstot uz veikals@abavas.lv.